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Du hast eine Frage, einen Korrekturhinweis oder Feedback zu einem unserer Tests? Wir freuen uns über jede Rückmeldung. Am schnellsten erreichst du die Redaktion von gluecksspielkompass.de per E-Mail.

So erreichst du uns

E-Mail: [email protected]

Antwortzeit: in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.

Schreib uns einfach eine formlose Nachricht. Damit wir dir schnell helfen können, nenne bitte – wenn möglich – die betroffene Seite oder den Anbieter, um den es geht, und schildere dein Anliegen in wenigen Sätzen.

Wobei wir helfen können

Korrekturhinweise: Ein Bonus, eine Auszahlungszeit oder ein Lizenzstatus stimmt nicht mehr? Sag uns Bescheid – wir prüfen und aktualisieren.
Feedback zu Tests: Deine Erfahrung mit einem gelisteten Anbieter interessiert uns und fließt in künftige Bewertungen ein.
Presse & Kooperation: Anfragen von Medien und potenziellen Partnern beantworten wir gern.
Datenschutz: Auskunfts- oder Löschanfragen nach DSGVO richtest du ebenfalls an diese Adresse (siehe Datenschutz).

Wobei wir nicht helfen können

Wir sind eine Redaktion, kein Casino und keine Suchtberatung. Wir können keine Konten von Anbietern verwalten, Auszahlungen veranlassen oder Streitfälle mit einem Casino entscheiden – wende dich dafür direkt an den Kundenservice des jeweiligen Anbieters.

Wenn du das Gefühl hast, dein Spielverhalten nicht mehr im Griff zu haben, hol dir bitte sofort Hilfe: kostenlos und anonym bei der BIÖG-Hotline (früher BZgA) 0800 137 27 00. Mehr dazu auf unserer Seite Verantwortungsvolles Spielen.

Wer dir antwortet

Deine Nachricht landet direkt bei unserer Redaktion. Je nach Thema antwortet dir die zuständige Person aus dem Team – die Casino-, Zahlungs- oder Sportwetten-Redaktion. Wen wir wofür einsetzen, siehst du auf der Seite Autoren.